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Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de la commande pour exercer votre droit de rétractation et demander un remboursement. Si vous préférez un échange, contactez notre service client.

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  • Articles complets, non utilisés au-delà d'un simple essayage et retournés avec leur accessoires éventuels
  • Frais de retour à la charge du client.

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Délais & Remboursement

  • Votre remboursement sera effectué dans un délai maximal de 14 jours calendaires à compter de votre demande de rétractation. Il peut toutefois être différé jusqu'à réception des articles ou d'une preuve de leur expédition.
  • Si vous avez choisi un échange, le nouvel article sera expédié dès validation du retour.
  • Vous recevrez un email de confirmation dès que votre retour aura été traité.

Produit défectueux ou erreur de commande

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