{"id":17124,"date":"2023-12-16T17:21:54","date_gmt":"2023-12-16T16:21:54","guid":{"rendered":"https:\/\/belleetvoilee.com\/?page_id=17124"},"modified":"2025-08-16T10:03:32","modified_gmt":"2025-08-16T09:03:32","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/belleetvoilee.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

R\u00e9sum\u00e9 de nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t

1. Contrat<\/strong> : <\/span>En passant une commande sur le site de Belleetvoilee.com, vous d\u00e9clarez agir exclusivement \u00e0 des fins priv\u00e9es. Le contrat prend effet lorsque vous cliquez sur le bouton d'achat et que vous recevez la confirmation de la commande. Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser ou d'annuler les commandes g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par des programmes automatis\u00e9s ou des services tiers.<\/span><\/p>

2. Prix, frais d'exp\u00e9dition et conditions de livraison :<\/strong> Les prix indiqu\u00e9s au moment de la commande sont des prix d\u00e9finitifs (TVA non applicable, art 293b du CGI).\u00a0 Belle et Voil\u00e9e propose diff\u00e9rents modes de livraison selon les pays (livraison \u00e0 domicile, retrait en Points Relais,...). Les frais de port sont offerts pour certains pays (France, Belgique,...) \u00e0 partir d'un montant minimum d'achat. Dans les autres cas, les frais de port sont indiqu\u00e9s avant le paiement. Toutes les informations sur les prix des frais de port et les conditions de livraison peuvent \u00eatre trouv\u00e9es dans la <\/span>section d\u00e9di\u00e9e<\/a><\/span>.<\/span><\/span><\/span><\/p>

3. M\u00e9thodes de paiement :<\/strong> Diff\u00e9rentes options de paiement sont propos\u00e9es, CB, virement bancaire ou paiement en esp\u00e8ces (ce dernier n'est disponible que dans la r\u00e9gion de Lyon). Les modes de paiement disponibles au moment de la commande peuvent varier selon votre pays et vous serez inform\u00e9 des modes de paiement propos\u00e9s avant de passer la commande.<\/span><\/p>

4. Utilisation de codes promotionnels :<\/strong> Les codes promotionnels \u00e9mis dans le cadre de campagnes publicitaires peuvent \u00eatre utilis\u00e9s lors du processus de commande. Les conditions d'utilisation des codes promotionnels (limitation du nombre de codes promotionnels utilisables sur une m\u00eame commande, non \u00e9ligibilit\u00e9 sur les articles d\u00e9j\u00e0 en promotion,...) s'appliquent.<\/span><\/p>

5. Droit de r\u00e9tractation :<\/strong> En tant que consommateur, vous disposez d'un droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal. Cela signifie que vous pouvez annuler ce contrat en ligne dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de la marchandise sans donner de raisons en 1.) nous informant (via le<\/span> formulaire de contact<\/a><\/span><\/span> ou par message sur notre compte instagram<\/span><\/a>) que vous ne souhaitez plus maintenir le contrat et 2.) en nous renvoyant votre commande. Toutes les autres informations sur l'annulation peuvent \u00eatre trouv\u00e9es dans la section Retours et remboursements<\/a>.<\/span><\/p>

7. Remboursements :<\/strong> Tout remboursement sera effectu\u00e9 automatiquement en utilisant la m\u00e9thode de paiement d'origine.<\/span><\/p>

8. Service client\u00e8le :<\/strong> Veuillez consulter nos pages d'aide ou nous contacter<\/span><\/a> si vous avez des questions.<\/span><\/p>

9. Entreprise L\u00e9gale :<\/strong> la d\u00e9nomination \"Belle et Voil\u00e9e\" utilis\u00e9e dans les C.G.V, de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale sur le site web belleetvoilee.com et surtout support commerciale, fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 B.V. By Nisreen, fond\u00e9e par Nisreen TREFI et enregistr\u00e9e en Juin 2023, 95174362400011 SIRET, au Tribunal de Lyon A 951 743 624.<\/span><\/p><\/div>

10. Litige :<\/strong> En cas de litige, le consommateur peut saisir le m\u00e9diateur de la consommation Soci\u00e9t\u00e9 de la M\u00e9diation Professionnelle:
- via le site web www.mediateur-consommation-smp.fr<\/span><\/a>
- par courrier Soci\u00e9t\u00e9 de la M\u00e9diation Professionnelle - M\u00e9diateur de la Consommation - Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rode<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

R\u00e9sum\u00e9 de nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente 1. Contrat : En passant une commande sur le site de Belleetvoilee.com, vous<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-17124","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/belleetvoilee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17124","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/belleetvoilee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/belleetvoilee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/belleetvoilee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/belleetvoilee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17124"}],"version-history":[{"count":61,"href":"https:\/\/belleetvoilee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17124\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33426,"href":"https:\/\/belleetvoilee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17124\/revisions\/33426"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/belleetvoilee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17124"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}