شروط الخدمة

Résumé de nos Conditions Générales de Vente

1. Contrat :

En passant une commande sur le site de Belleetvoilee.com, vous déclarez agir exclusivement à des fins privées. Le contrat prend effet lorsque vous cliquez sur le bouton d'achat et que vous recevez la confirmation de la commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler les commandes générées par des programmes automatisés ou des services tiers.

2. Prix, frais d'expédition et conditions de livraison : Les prix indiqués au moment de la commande sont des prix définitifs (TVA non applicable, art 293b du CGI).  Belle et Voilée propose différents modes de livraison selon les pays (livraison à domicile, retrait en Points Relais,...). Les frais de port sont offerts pour certains pays (France, Belgique,...) à partir d'un montant minimum d'achat. Dans les autres cas, les frais de port sont indiqués avant le paiement. Toutes les informations sur les prix des frais de port et les conditions de livraison peuvent être trouvées dans la section dédiée.

3. Méthodes de paiement : Différentes options de paiement sont proposées, CB, virement bancaire ou paiement en espèces (ce dernier n'est disponible que dans la région de Lyon). Les modes de paiement disponibles au moment de la commande peuvent varier selon votre pays et vous serez informé des modes de paiement proposés avant de passer la commande.

4. Utilisation de codes promotionnels : Les codes promotionnels émis dans le cadre de campagnes publicitaires peuvent être utilisés lors du processus de commande. Les conditions d'utilisation des codes promotionnels (limitation du nombre de codes promotionnels utilisables sur une même commande, non éligibilité sur les articles déjà en promotion,...) s'appliquent.

5. Droit de rétractation : En tant que consommateur, vous disposez d'un droit de rétractation légal. Cela signifie que vous pouvez annuler ce contrat en ligne dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise sans donner de raisons en 1.) nous informant (via le formulaire de contact ou par message sur notre compte instagram) que vous ne souhaitez plus maintenir le contrat et 2.) en nous renvoyant votre commande. Toutes les autres informations sur l'annulation peuvent être trouvées dans la section الإرجاع والاسترداد.

7. Remboursements : Tout remboursement sera effectué automatiquement en utilisant la méthode de paiement d'origine.